Effrontée

Produit systématisable: créer une offre qui maximise ton ratio gain vs temps investi

23/07/2024

Tu veux générer plus de revenus sans devoir créer encore et encore du nouveau contenu? La réponse, pour moi, c’est de bâtir un produit systématisable: un format que tu peux répéter, dupliquer, déléguer, et qui te permet de maximiser ton ratio gain versus temps investi sans tomber dans le piège de la formation en ligne traditionnelle. Voici l’envers du décor de mon projet de Classes Effrontées et la grille de critères que j’ai utilisée pour le bâtir.

Pourquoi j’ai voulu un produit systématisable hors Ka-Ching

Pendant longtemps, le bundle annuel de formations Ka-Ching, organisé par Gen Gauvin, a généré la majorité de mes revenus. C’est un événement annuel qui se passe en février. Le reste de l’année, j’avais beaucoup moins de visibilité, et ma communauté grossissait surtout pendant la période de lancement, pour ensuite plafonner ou reculer le reste de l’année.

Le problème: si Ka-Ching tombait, mes revenus tombaient avec. Et si je voulais arrêter de faire des formations en ligne (ce que j’ai décidé), il me fallait un autre type d’offre. Un produit systématisable qui me permet de:

  • Diversifier mes sources de revenus en dehors de Ka-Ching
  • Maintenir ma visibilité à l’année longue
  • Faire grossir ma communauté entre les éditions de Ka-Ching
  • Ne pas devenir formatrice à temps plein

Bref, je voulais un format qui coche toutes ces cases sans me brûler en production. Le concept de produit systématisable, c’est exactement ça: tu construis une fois la structure, et tu réutilises tout ce qui peut l’être.

Les 5 critères d’un produit systématisable réussi

Avant même de choisir un format, j’ai listé mes critères non négociables. Si tu veux bâtir ton propre produit systématisable, je te suggère de faire le même exercice.

1. Tu n’es pas la personne qui enseigne. Mon rôle, c’est animatrice et organisatrice, pas formatrice. Dès que je me remets dans le rôle de la prof, les gens s’attendent à ce que je crée la suite, la formation complète, la version 2.0. Je voulais rester dans ma zone de génie: la curation, la coordination, l’animation.

2. La production prend le moins de temps possible. Si je veux faire plus d’une ou deux classes par mois, je dois me libérer de la création. Plus le projet est léger côté production, plus je peux allouer du temps à mes médias sociaux, à des conférences, à des promos affiliées.

3. Le format est complémentaire, pas compétiteur, à Ka-Ching. Ka-Ching, c’est du contenu préenregistré format formation. Mes classes, c’est en live, ponctuel, court, ciblé sur une stratégie spécifique. Pas la même promesse.

4. Tu disposes des enregistrements à ta guise. Pour moi, c’était critique de garder les enregistrements pour les transformer en bundles, en membership, en bonus pour des promos futures. Un produit systématisable doit générer un actif réutilisable.

5. Le contenu de la classe est complet en lui-même. Pas question de donner la « première étape » et de garder le « comment » pour une formation payante. La participante repart avec quelque chose de concret, tangible, immédiatement applicable.

Ces 5 critères ont guidé tout le reste. Si tu construis ton propre produit systématisable, ta grille à toi sera peut-être différente, mais elle doit exister avant que tu choisisses le format.

Le modèle de rémunération de mon produit systématisable

C’est probablement la partie la plus tricky quand tu veux bâtir un produit systématisable basé sur des collaborations. Voici comment j’ai structuré la rémunération pour les Classes Effrontées:

  • 500 $ fixe pour le contenu (l’équivalent d’une conférence: 1 heure de classe, Q&A, entrevue flash)
  • 50 % de commission sur les ventes amenées par le formateur pendant la classe en direct
  • 30 % de commission sur les ventes générées par les enregistrements après la classe (quand c’est moi qui envoie le trafic)

Le 500 $ fixe couvre le contenu et me donne le droit d’utiliser l’enregistrement à ma guise. Le 50 % sur les ventes incite le formateur à promouvoir auprès de sa propre communauté. Et le 30 % sur les enregistrements continue de récompenser le formateur quand je revends la classe à ma liste plus tard.

Une alternative serait d’offrir un montant fixe plus élevé avec une commission plus basse. Ça donne une paye assurée plus haute, mais ça réduit l’incitation à promouvoir. Je préfère le modèle actuel parce qu’il est plus aligné avec mes objectifs de visibilité.

Comment systématiser le contenu et la coordination

Le contenu d’une classe est créé à 100 % par le formateur. Ma seule responsabilité côté contenu, c’est l’entrevue flash de 20 minutes, donc préparer une dizaine de questions. C’est le seul morceau non systématisé. Tout le reste est duplicable.

Structure répétable de la classe:

  • 20 minutes d’entrevue flash
  • 60 minutes de contenu enseigné par le formateur
  • 20 minutes de Q&A

Cette structure ne change pas. Je l’utilise pour chaque nouvelle classe, peu importe le sujet. Un produit systématisable, c’est ça: la même charpente, des contenus différents.

Coordination systématisée:

  • Templates de contrats avec quelques modifications par formateur
  • Formulaire d’inscription unique pour récolter toutes les infos (titre, description, bénéfices, sommaire, matériel bonus, infos de paiement, courriel pour le service à la clientèle)
  • Base de données avec les mêmes colonnes pour tous les formateurs
  • Projets template dans Asana avec deadlines, tâches, responsables, à dupliquer pour chaque classe

Côté courriels, les rappels avant la classe et les rappels pour le replay sont presque identiques d’une classe à l’autre. Les slides de début, de fin, de période de Q&A sont des modèles dupliquables. Plus de 80 % du contenu opérationnel est réutilisé chaque fois.

Le marketing: la partie la moins systématisable (pour l’instant)

Le marketing, c’est là où la systématisation est la plus difficile. Les courriels de promo sont spécifiques à chaque sujet, les images promo doivent être adaptées, la page de vente doit refléter la valeur unique de chaque classe.

Pour garder ça gérable malgré tout, j’ai fait des choix radicaux côté simplicité:

Page de vente sur Notion. Oui, Notion. Pas WordPress, pas un design ultra travaillé. Pourquoi? Parce que le but à cette étape, c’est de bootstrap. Si je suis capable de générer des bons revenus avec une page bare bone, je sais qu’avec un design optimisé plus tard, ça va marcher encore mieux. Investir dans le design avant d’avoir prouvé le modèle, c’est mettre la charrue avant les bœufs.

Pas de longue page de vente. À 57 $ pour la première classe (avec Convertkit comme outil au cœur du contenu), ça ne nécessite pas un roman avec des témoignages, des objections et 12 sections. Page courte, claire, qui fait le job.

Template duplicable. Une fois la première page de vente créée, le template est prêt à être rempli avec les infos du formulaire de chaque nouveau formateur. Le produit systématisable, encore une fois.

La rédaction des courriels de promo, c’est moi qui la fais pour l’instant. C’est délégable plus tard à une copywriter, mais ça reste l’élément le plus customisé du processus.

Les améliorations futures pour pousser la systématisation plus loin

Mon objectif personnel avec ce produit systématisable, c’est qu’à terme, mon seul rôle soit d’écrire les questions de l’entrevue, de me pointer pendant la classe pour gérer le chat, d’animer, et c’est tout. Le reste, délégable.

Voici ce que je veux ajouter pour rapprocher le produit de cette vision:

  • Calendrier de promotion suggéré au formateur, pour qu’il puisse intégrer la promo dans son propre calendrier
  • Page personnalisée par formateur avec logo, couleurs, polices, calendrier de remise des slides, liens importants, images promo pré-faites. Un genre de QG par formateur, dupliquable et modifiable
  • Branding plus fini pour l’Académie des Effrontées, avec un template de page web travaillé par un designer (mais seulement après plusieurs classes, quand le profit le permet)
  • Stratégie de vente evergreen sur les enregistrements: bump offers, tripwires sur des freebies, intégration dans des séquences automatisées

Mon objectif pour 2025: offrir une classe par mois en ayant des processus 100 % systématisés. Rinse and repeat. Et déléguer à une OBM ou à mon équipe tout ce qui n’est pas l’animation en direct.

Pour aller plus loin: 3 questions fréquentes sur le produit systématisable

Est-ce que tout le monde peut créer un produit systématisable comme tes classes?

Le format spécifique des Classes Effrontées (animatrice + formateur invité) demande déjà une communauté assez établie pour que ça vaille la peine pour le formateur. Mais le principe de produit systématisable s’applique à n’importe quel format: workshops récurrents, mini-cohortes, audits standardisés, packages de service avec deliverables fixes. La clé, c’est d’identifier ce qui se répète et ce qui se customise, et de réduire le custom au minimum.

Combien de temps ça prend pour systématiser un nouveau produit?

La première itération est toujours plus longue parce que tu construis les templates, les SOP, les automatisations. Pour les Classes Effrontées, j’ai investi pas mal de temps en amont sur la première classe avec Alex, mais à partir de la deuxième, le temps de mise en place est divisé par 4 ou 5. C’est l’inverse d’une formation en ligne où tu investis 100 % du temps en amont. Ici, tu investis 30-40 % en amont sur les templates, et tu récupères ce temps à chaque nouvelle itération.

Pourquoi pas faire de la formation en ligne classique pour atteindre les mêmes objectifs?

Pour deux raisons. D’abord, les formations en ligne demandent une production massive en amont (modules, vidéos, supports, plateforme), et après, tu dois constamment les promouvoir pour rentabiliser cet investissement. Ensuite, le marché est saturé, et les formations dorment souvent dans les comptes des acheteuses. Le format live classe + enregistrement crée un événement, une urgence, et un lien direct entre le contenu et le besoin actuel des participantes. C’est plus humain et plus rentable à mon échelle.

Mes prochaines étapes

Si tu veux savoir quand je sors une nouvelle classe ou un nouveau produit systématisable, le meilleur endroit pour suivre ça, c’est mon Speakeasy. C’est ma communauté VIP par courriel qui reçoit du contenu encore plus uncensored chaque mardi matin. Tu peux t’inscrire au genevievegauvin.com/speakeasy.

Pour creuser les chiffres concrets de ce projet, va écouter l’épisode 84 sur les résultats et analyses de la première Classe Effrontée. Si tu veux comprendre comment je pense la croissance et les actions à fort impact, l’épisode 13 sur les 5 actions qui ont le plus d’impact sur la croissance de ma business est un complément naturel.

Cet article contient des liens d’affiliation. Si tu décides d’acheter un de ces outils via mes liens, je reçois une petite commission, sans coût supplémentaire pour toi. Je recommande seulement des outils que j’utilise et que j’aime.

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Format: Solo Durée: 31 minutes

Sujets abordés:

  • Pourquoi diversifier ses revenus hors Ka-Ching
  • Les 5 critères pour bâtir un produit systématisable
  • Le modèle de rémunération des Classes Effrontées (500 $ fixe + commissions)
  • Comment systématiser le contenu, la coordination et le marketing
  • La page de vente bare bone sur Notion: pourquoi
  • Les améliorations futures pour pousser la systématisation plus loin
  • Annonce de la classe Contenu Automatique avec Alex Martel

Outils mentionnés:

  • Convertkit (Kit) pour l’email marketing et la segmentation
  • Airtable pour la base de données des formateurs
  • Asana pour les projets template
  • Notion pour la page de vente initiale

Liens & ressources:

📝 Lire le transcript intégral

T’écoutes Effrontée épisode 82. Aujourd’hui, on parle de comment créer un produit systématisable pour maximiser ton ratio gain versus temps investi. C’est pas compliqué. T’es tannée de marcher sur des œufs pour pas froisser ceux qui considèrent que t’es juste trop. Pour toi, la vie, ça n’a pas de limite. Plus de cash, plus de temps, plus de succès, plus d’impact.

Peu importe ce que tu veux, il n’y a personne qui va t’arrêter de prendre ta place. C’est sincèrement le temps de t’arrêter de cacher tes ambitions aussi. Je m’appelle Geneviève Gauvin. Chaque semaine, j’anime Effrontée, le rendez-vous hebdomadaire pour les entrepreneurs insatiables qui fiers de l’aide. Ici, c’est le safe space de celles qui osent questionner les modèles et les limites pour faire les choses en grand.

Travailler 5 heures par semaine? Why not? Vouloir être millionnaire? Y’a où le problème? Voyager de temps plein pis travailler de l’étranger? Où est-ce que je signe? En plus de te partager mes conseils qu’une stratégie va faire toujours plus en travaillant moins, tu vas aussi découvrir des entrepreneurs dont l’ambition est sans limite.

On va explorer les secrets de leur succès, leur chiffre fascinant, pis discuter en paire pour t’inspirer à toi-même à atteindre les sommets dont toi, tu rêves. Je te donne la permission de vouloir toujours plus. Je te donne la permission d’être 100% effrontée.

Aujourd’hui, on parle de mon type de produit préféré, soit ceux qui maximisent le ratio gain versus temps investi. Pis d’habitude, on parle beaucoup de ça quand on parle de revenu exponentiel, de formation en ligne qu’on va créer une fois, pis ensuite qu’on va pouvoir revendre à l’infini. Mais comme je veux plus faire de formation en ligne, il fallait que je me débrouille. Il fallait que je trouve d’autres types de produits, d’autres formats finalement qui allaient fonctionner pour moi.

Pis c’est là où j’en suis arrivée à l’origine de mon projet de mes classes effrontées. À date, j’en ai eu une. Je sais pas si tu l’as vu passer, parce que j’en ai pas vraiment le plus parlé par courriel. Donc si t’es pas abonné à ma liste de courriel, mon speak easy, ben ça se peut que non, parce que j’en ai parlé vraiment pas beaucoup sur Instagram.

Mais je vais te parler de l’origine de ce projet-là, pis comment est-ce que je l’ai bâti, c’était quoi, c’est quoi les différents piliers de contenu, de structure, pour te montrer que c’est possible de créer des produits qui sont systématisables, comme je disais, pour maximiser ce fameux ratio gain versus temps investi-là, même si c’est pas des formations en ligne. Donc d’où est-ce que ça venait pour moi? Ben évidemment, je voulais diversifier mes sources de revenus hors Ka-Ching. Ka-Ching a tout le temps été un événement annuel qui générait 96-17 % de mes revenus.

C’est peut-être un petit peu moins, mais on s’entend que c’est beaucoup de morceaux, de pourcentages de la tarte. Ce qui fait en sorte que dans l’éventualité où ça me tenterait plus pantoute de faire Ka-Ching, où je tombe malade, je sais pas, je suis pas capable de le faire, ben il faudrait que j’aille d’autres choses, tu sais. Pis ça faisait plusieurs années que je voulais me pencher là-dessus, donc j’ai décidé de le faire vraiment cette année, pis d’être plus sérieuse avec ça.

Pis je voulais aussi entretenir ma visibilité à l’année longue. Ka-Ching étant un événement qui se passe en février de façon ponctuelle et ensuite c’est terminé. Le reste de l’année, c’est cool, je pouvais me la couler douce parce que j’avais eu beaucoup, beaucoup de visibilité. Même ma communauté list building augmente tout le temps en février à cause de ça.

Tout ça étant dit, si j’entretiens cette visibilité-là à l’année longue, je vais avoir moins des impacts de l’espèce de aftershock finalement de Ka-Ching. Parce que ma réalité, c’est qu’il y a beaucoup, beaucoup de personnes qui vont s’inscrire par exemple à l’expérience Ka-Ching, donc à ma liste de courriels, mais qui sont pas là pour moi. Ils sont là pour apprendre sur les différents formateurs de Ka-Ching. Tu sais, ils savent pas c’est qui Jen?

Jen c’est l’animatrice, tu sais. Je suis un peu la chef d’orchestre, mais je suis pas nécessairement le contenu. Puis une fois que l’événement est passé, bien peut-être que le contenu que j’offre au niveau du podcast, au niveau de les différentes offres sur Instagram, bien peut-être que ça n’intéresse pas les gens, puis c’est bien correct. Donc j’ai un gros boom d’inscrits en février, puis ensuite je passe mon année à perdre des abonnés.

J’en ai parlé sur plusieurs podcasts d’ailleurs, perdre des abonnés email, perdre des abonnés sur Instagram. Donc mon objectif, c’était vraiment de neutraliser cette perte-là pour at least rester égale, puis idéalement, évidemment, faire grossir ma propre communauté entre les lancements de Ka-Ching parce que la prochaine fois, je vais avoir une force de frappe qui est plus intéressante. Plus ma communauté à moi est grosse, plus je suis probablement capable de faire des ventes à 100%, des ventes qui ne sont pas des ventes affiliées. Évidemment, il y a tous les pourcentages de profit share qui vont partir après, mais ça augmente le nombre de ventes où je fais plus de profit, ce qui est très important pour moi.

Donc je voulais vraiment focusser là-dessus. Malgré tout, j’avais des critères bien précis pour ces projets-là. Donc je ne dois pas être la personne qui enseigne. Mon rôle, c’est l’animatrice puis l’organisatrice.

Donc quand on pense beaucoup à Masterclass, bien souvent c’est… Premièrement, Masterclass, c’est un produit, c’est un mot que je voulais arrêter d’utiliser. Dans le sens où tout ce qui était… Oui, une Masterclass… En fait, on voit les Masterclass comme étant gratuites maintenant. « Ah, inscris-toi à cette Masterclass gratuite-là! » Masterclass gratuite, c’est à gauche, à droite, il y en a partout.

Puis pour moi, le mot a vraiment été associé à gratuit. Ça fait que c’est important pour moi de changer Masterclass pour classe. Ça aurait pu être atelier, ça aurait pu être workshop, mais classe… Bien déjà, je trouvais que c’était classy. Mais outre ça, c’était… Pour moi, le langage était très important ici.

Mais bref, ce que je disais, donc c’était au niveau des Masterclass, je ne voulais pas être la personne qui l’enseigne. Je ne suis plus formatrice. Puis à partir du moment où je me remets les mains dans la formation, bien les gens souvent expectent la suite, expectent que je les aide, expectent que je crée une formation complète à ce sujet-là. Donc c’était super important de vraiment rester zone de génie.

Mon rôle est animatrice, mon rôle est organisatrice, je suis bonne là-dedans, je veux juste faire ça. Je veux être une farce, comme je le suis dans Ka-Ching, je veux être comme la catalyseur, mais je ne veux pas être la formatrice. C’était super important comme critère. Ensuite, la production doit me prendre le moins de temps possible pour que je puisse allouer plus de temps à la production de mes contenus médias sociaux, ce qui est un de mes objectifs cette année, puis à la production de plus de classes aussi.

Parce que si je veux être capable d’en créer plus qu’une ou deux mois, je dois être capable de me libérer de la production, parce que ça me demande quand même du temps. Si je veux être capable de peut-être commencer à faire plus de conférences, je dois me libérer du temps, parce que j’ai besoin de temps pour créer ces contenus-là. Si je veux participer à des promotions affiliées, si je veux… Tu sais, il y a plein de choses que je veux faire, je dois me libérer du temps. Donc, ce projet-là de classe devait absolument être le moins énergivore possible.

Ensuite, un autre critère, c’est que ça doit créer un contenu complémentaire puis pas compétiteur à Ka-Ching. Donc, Ka-Ching, évidemment, c’est du contenu de formation. C’est aussi pour moi qui est la formatrice. Donc, il fallait que ça soit différent.

Déjà, il y a la partie où c’est live. Donc, j’ai décidé de faire des classes en live et ensuite, on va en enregistrement. Donc, versus Ka-Ching, qui c’est tout du contenu préenregistré dans un format de formation. Mais c’est aussi que je voulais que ça soit juste un petit bout.

Puis tu sais, je pense qu’il y a quelque chose qu’on n’a pas vraiment. Finalement, c’est l’espèce de formation en continu qui n’est pas dans un format formation. Oui, il y a des memberships à gauche, à droite d’un expert en particulier. Mais tu sais, on a beaucoup de besoins.

Puis Ka-Ching répond un peu à ce besoin-là aussi avec « check, boit ta outil, kind of shit ». Mais on a des besoins qui sont plus ponctuels dans l’année. Genre, on veut apprendre une stratégie bien spécifique. Puis on n’a pas nécessairement besoin d’acheter toute la formation qui va autour.

On veut juste ça, tu sais. On veut juste ce bout-là. Puis des petits produits, ça peut être intéressant aussi. Mais tu sais, tu n’as pas nécessairement de moments où tu peux poser tes questions non plus dans les petits produits.

Donc, je me suis dit comment est-ce qu’on peut en faire des événements, quelque chose de fun où le formateur est là sur place puis qui crée quelque chose qui est complet aussi. Genre, c’était vraiment important pour moi que ça ne soit pas comme on donne la première étape. Puis tu sais, ce n’est pas genre le quoi puis le comment c’est dans la formation payante. Tu sais, c’est comme non, non, on va te donner le comment dans ce cours-là.

Ça va durer une heure. Je vais te montrer comment faire. Tu vas garder l’enregistrement. It’s fine. Mais genre, tu vas sortir de là avec quelque chose d’extrêmement concret, quelque chose d’extrêmement tangible.

Puis tu sais, les stratégies, les nouveaux outils, ça change tout le temps de mois en mois. Il y en a des nouveaux qui pop, ça devient populaire. Il y a tout le temps quelque chose de nouveau. Donc, de vraiment apprendre là-dessus puis de ne pas attendre que quelqu’un prenne tout le temps pour créer une formation puis que là, c’est genre, regarde, on va le faire.

On a une classe. Je t’enseigne comment faire ça. Il y a quelqu’un qui a déjà fait le travail puis que, bref, tu n’auras pas besoin de la formation au grand complet. Ça, c’était super important pour moi puis aussi pour que les gens sentent qu’il y ait de la mythe quand ils achètent quelque chose malgré le petit prix.

Puis un autre critère super important, c’est que je dois pouvoir, je devais, parce que j’ai déjà commencé, je devais pouvoir disposer des enregistrements à ma guise pour qu’ils fassent maintenant partie de mon offre. Puis ça, c’est un peu tricky puis on va en parler dans quelques instants avec tout ce qui est rémunération, mais je voulais garder ces enregistrements-là pour que je puisse en faire des bundles, que je puisse en faire, je puisse les intégrer dans un, peut-être un possible membership l’an prochain, wink, wink, on verra. Mais dans tous les cas, je voulais être capable de garder ça puis que ça soit à moi, tu sais.

Donc, écoute, la semaine, pas la semaine prochaine, mais dans l’épisode 84, on va disséquer les résultats de la première classe avec Alex Martel le 13 juin dernier. Mais avant toute chose, je veux qu’on revienne aujourd’hui puis qu’on pense juste au concept, au concept finalement des classes effrontées qui s’inscrivent dans l’Académie des effrontées. Donc, la première chose, c’est comme je disais, c’était tout ce qui était rémunération. Donc, pour moi, c’était un big deal à cause que je disais que je voulais garder l’enregistrement.

Donc, la décision que j’ai prise, c’était de rémunérer, mais de façon fixe, de donner une rémunération fixe de 500 $ pour le contenu. Donc, comme si je payais quelqu’un pour une conférence, par exemple. Je te rémunère 500 $ pour ton contenu, donc bref, pour venir donner une heure plus Q&A, plus ton entrevue. Et pour aussi rémunérer les ventes amenées par le formateur parce qu’on se rappelle que ce que je veux faire aussi, c’est bâtir ma visibilité puis ma communauté.

Bien, c’est important pour moi que le formateur en parle, parce que s’il n’en parle pas puis que c’est moi j’en parle juste à ma communauté, it’s fine, je vais juste payer 500 $ puis je vais garder 100 % des revenus. Oui, mais ça ne remplit pas le but de visibilité externe, de faire bâtir ma communauté. Donc, il y a aussi un 50 % de commission pour les ventes qui sont amenées par le formateur. Donc, on y va sur deux fronts.

Moi, j’y vais avec ma communauté puis le formateur, il va avec la sienne, idéalement. Puis, il pourrait y avoir une alternative où je pourrais payer plus en un montant fixe puis diminuer le pourcentage de commission sur les ventes, par exemple. La deuxième option, ça offre un paiement qui est comme assuré plus élevé de base au formateur, mais ça pourrait être aussi une opportunité manquée de bonifier son paiement total avec la promotion de la classe. Donc, tu sais, je serais peut-être ouverte à modifier ça, mais je trouve ça con.

Genre, il y a plus de potentiel avec l’affiliation si le formateur veut vraiment s’y mettre, puis qu’il donne son maximum. Puis, il y a aussi une commission sur l’enregistrement post-classe de 30 %. Donc, dans le fond, ce 500, ce 50 % de commission-là, c’est seulement sur les ventes pendant, pour la classe en direct. Puis, une fois que c’est enregistré, puis que c’est moi qui envoie du trafic, finalement, évidemment, l’affilié pourrait aussi en envoyer, mais c’est surtout moi qui va envoyer du trafic avec cette classe-là.

Je vais envoyer, je donne 30 %. Sur les ventes. Donc, ça, c’était au niveau de la rémunération, c’est ce que j’ai décidé pour ce projet-là. Donc, déjà là, ce projet-là remplit un de mes objectifs pour la prochaine année, pour ce projet-là, de faire grossir ma communauté, bien, en fait, d’eux-mêmes, et ne me met pas comme formatrice dans le projet. C’est quelqu’un d’autre qui est rémunéré pour ça.

Ensuite, au niveau du contenu, le contenu pour les classes effrontée est créé à 100 % par le formateur. Donc, ma responsabilité, moi, de contenu durant la classe, c’est seulement la partie entrevue flash de genre 20 minutes, donc la création de quelques questions. Tu sais, la création de contenu, j’en ai parlé en long puis en large, c’est la partie la plus énergivore pour moi. Fait que déléguer l’enseignement, ça minimise mon implication dans le projet grandement.

Donc, ça veut dire remplir l’objectif de, il faut que ça soit le plus possible, le moins d’efforts possible, puis que j’augmente mes revenus avec ça. Puis, sinon, il y a les courriels de rappel à la classe, le replay, tout ça, c’est duplicable à chaque nouvelle classe pour minimiser l’effort aussi puis garder une expérience client qui est unifiée à chaque fois. Donc, au niveau du contenu, il n’y a pas grand-chose de ma part. Tu sais, ça va tout le temps être la même structure d’à peu près une heure de classe, 20 minutes d’entrevue flash, 20 minutes de Q&A, la titre.

Tout ça, c’est répétable. Puis, comme je disais, tout ce qui est courriel, de contenu, pas de vente, bien, tout ça, c’est duplicable. Tu sais, les rappels, pour ne pas oublier la classe, même chose à chaque fois. Les rappels pour le replay, c’est très similaire aussi.

Même les slides, au pire, j’ai genre 3-4 slides à faire juste pour le début, la fin, fermer vos téléphones, la période de Q&A. Bien, c’est des modèles qui sont duplicables. Donc, vraiment, au niveau du contenu, j’ai minimisé au grand complet mon apport là-dedans pour être capable de me focusser sur la cordeau, sur le marketing, sur la gestion de l’expérience client aussi pour que, bien, le formateur, sa seule responsabilité officielle, parce qu’après ça, il n’est pas obligé de faire la promotion, mais s’il le veut, il peut bonifier sa paye, finalement. mais pour que vraiment, sa seule responsabilité, elle soit créer la classe, puis peut-être qu’elle est même déjà créée, enseigne la classe, puis c’est pas mal ça.

Envoie-moi des infos dans un formulaire. Puis d’ailleurs, justement, en tout cas, au niveau de la cordeau, par rapport aux classes, justement, ce que j’ai fait dans cette situation-là, c’est vraiment, écoute, j’ai des templates de contrats, donc avec quelques modifications simples pour chaque formateur. Le formateur va remplir un formulaire qui est déjà seté, qui est le même pour tout le monde, pour vraiment me fournir, tu sais, tout ce qui est les informations importantes pour la promotion. Donc, on parle de c’est quoi, dans le formulaire, il y a, bien, le titre de la classe, une description de la classe, tu sais, c’est pour qui, les bénéfices, problèmes, un sommaire outline pour que les gens sachent aussi c’est quoi qu’ils vont apprendre, est-ce qu’il y a du matériel bonus, si oui, c’est quoi, est-ce qu’on va aussi faire une offre exclusive aux participants, c’est quelque chose que j’offre à mes formateurs, c’est quoi toutes les informations de paiement pour être encore, encore une fois, vraiment sûre que j’aille tout d’avance pour être capable de payer rapidement, pas besoin d’aller chercher de faire du back and forth dans tes e-mails, j’ai tout au moment où la personne s’inscrit, une adresse de courriel pour le service à la clientèle parce que ça, c’est quelque chose à quoi j’ai pensé parce que n’étant pas la formatrice, je ne peux pas répondre aux questions des gens après, même si les gens ont acheté à travers moi, tu sais, donc c’est important pour moi de fournir le plus possible toutes les infos pour que les acheteurs aient tout en main pour s’ils ont des questions, ben tu sais, follow-up puis de savoir où les poser parce que peut-être ce n’est pas au formateur, peut-être que si les gens ont des questions, ça va être au service à la clientèle d’un logiciel ou whatever, mais vraiment d’avoir tout en main, fait qu’à travers ce formulaire-là, ça m’aide beaucoup, puis le contrat, le formulaire, tout ça, c’est répétable, ça s’en va vers une base de données avec les mêmes colonnes pour tout le monde qu’on remplit au fur et à mesure.

J’ai des projets template dans Asana avec les deadlines, les tâches, les responsables, puis tout ça, c’est à dupliquer avec chaque projet. Donc, encore une fois, l’objectif, on se rappelle, c’est de vraiment minimiser mes efforts, puis évidemment, je l’ai dit en tout, si je ne fais pas de contenu, je fais de la cohorte d’eau, puis si ma cohorte d’eau est très, très, très automatisée, de plus en plus, je vais être capable de me sortir de ce projet-là puis déléguer à des OBM parce qu’on a des processus, on a des SOP, puis tu sais, j’ai des templates pour les apps, des templates d’automatisation comme Verkit à dupliquer, tu sais, vraiment avec des changements mineurs. Si je crée des SOP pour chaque chose, pour la dupliquer chaque chose, ça va se déléguer rapidement, donc je vais être encore plus capable de me libérer du temps pour que, idéalement, la seule chose qui me reste à faire, c’est de me pointer le jour de la classe, puis de faire la modération, puis d’animer, puis après ça, que je m’en vais, tu sais, that’s it.

Le reste est pris en charge par mon équipe, puis je n’ai pas besoin beaucoup de me casser la tête avec ça. Ensuite, au niveau marketing, là, c’est là où c’est un petit peu plus difficile de dupliquer puis d’automatiser. Ça prend quelqu’un qui va écrire les courriels, mais, tu sais, j’ai la responsabilité de toute la production, puis du marketing à ma communauté, c’est évidemment qui va grandir à chaque classe. Le formateur n’a pas de responsabilité de promouvoir.

S’il décide de le faire, il le fait, it’s fine. Je m’occupe de la mise en page, de la page de vente, des courriels de vente, de rappels, et ainsi de suite. Puis la page de vente, par contre, pour garder ça encore plus simple, elle est très, très, très simplifiée. Elle est remplie aussi avec les informations soumises par le formateur dans son formulaire.

Puis, j’ai décidé, en plus de la partir directement sur Notion pour minimiser mon temps de design parce que ça, ça aurait pu prendre vraiment beaucoup de temps. Évidemment, j’aurais pu avoir un template qui est duplicable et ainsi de suite, ce dont on va parler plus tard, mais dans l’objectif initial, c’était, check, il faut que ça soit le moins d’efforts possible puis ça, je dois avouer que ça a été dur de choisir, de vendre ça sur Notion parce que c’était pas autant personnalisable que je voulais, je me sentais un petit peu coincée dans mes designs, je voulais faire quelque chose qui était peut-être un peu plus nice, mais j’ai vraiment dû me rappeler, non, regarde, surtout pour la première classe puis, bon, les quelques-unes qui vont suivre après, non, le but, bootstrap, the shit out of this, il faut que ça soit simple parce que moins tu travailles là-dessus, en faisant les tâches les plus essentielles, on va se dire, mais moins tu mets d’efforts sur des trucs qui ne sont pas essentiels puis tu es capable de générer des revenus, c’est sûr que quand tu vas optimiser puis faire des plus beaux designs, bien, ça va fonctionner pareil, ça va fonctionner plus à la limite, mais si on est capable de faire des bons revenus avec quelque chose qui est bare bone, on le sait que quand on va le rendre plus nice, on va faire mieux.

Donc, bref, page de vente simplifiée, encore une fois, je ne suis pas allée dans les longues, j’ai bonne habitude de faire des longues pages de vente, surtout pour Ka-Ching, ma gang de Ka-Ching, vous savez que mes pages de vente, surtout Julie Brouillette qui a fait ma dernière, tu sais, rendu compte rapidement que mes pages étaient vraiment longues, mais là encore une fois, j’ai dû combattre ça pour me dire non, non, regarde, c’est un produit qui ne coûte pas cher, la première classe était à 57 $, on va garder ça simple, je n’ai pas besoin d’un roman, d’un appel de découverte, tu sais, il faut vraiment garder ça extrêmement simple. Puis, une fois que la page de vente est créée la première fois, j’ai un template que je suis capable de dupliquer, évidemment, on va le remplir avec les informations du formulaire, mais ça reste un template quand même.

Puis, comme je disais, la rédaction des courriels de promo tombe pour l’instant dans ma cour, mais ça pourrait être délégué plus tard à une copywriter, puis vraiment, là, j’aurais pu grand-chose sauf rédiger des questions puis me pointer là, tu sais. En termes d’amélioration future que je prévois, donc, dans les choses que je veux intégrer, fournir un calendrier de promotion suggéré pour le formateur. Donc, je l’ai dit tantôt, le formateur en ce moment n’est pas, puis je compte garder ça comme ça, mais il n’est pas obligé de promouvoir.

Il est payé pour son contenu. Si tu ne m’envoies pas de trafic, it’s fine, tu sais, si tu veux m’envoyer du trafic, je vais te rémunérer pour ton trafic. It’s great. Mais de fournir un calendrier de promotion, je pense que ça aiderait à ce que la personne soit capable de l’intégrer dans son agenda, dans son propre timing de production, tu sais. Puis si je lui donne le plus d’outils possible, puis d’ailleurs, deuxième amélioration, de fournir un genre de page personnalisée avec tout le matériel nécessaire pour chaque formateur.

On parle de le logo de l’académie, les couleurs, les polices, calendrier de date importante pour les remises de remise de ton formulaire, remise de tes slides, des liens importants, genre ça va être quoi ton lien affilié, c’est quoi le lien de la classe, où est-ce que tu vas pouvoir aller pour, tu sais, comme la plateforme de la classe, là, quand on va la donner en direct, des images promotionnelles. Ce que je fais déjà, kind of, mais je suis vraiment pas allée beaucoup all-in parce que, on va en parler dans l’épisode 84, mais tu sais, avec Alex, c’était vraiment focus sur email marketing. Ce qui d’ailleurs, en tout cas, je pense que c’est quelque chose à garder parce que j’ai pas besoin d’en parler en long puis en large sur les médias sociaux si ma liste convertit bien.

C’est sûr que ça pourrait améliorer peut-être mes résultats, mais bon, bref, de fournir quelques images promotionnelles, ça peut être intéressant. Puis, bien, cette page-là, personnalisée avec tout le matériel et potentiellement aussi le calendrier, finalement, une espèce de QG pour chaque formateur, bien, on peut juste être dupliqué puis modifié pour chaque formateur. Il y a des trucs qui sont tout le temps les mêmes choses, tu sais, au niveau du logo, les couleurs polies, ça va être quoi le… Tu sais, je veux dire, pas compliqué.

D’autres améliorations, bien, après plusieurs classes, justement, là, me rendre à travailler un branding qui est plus fini pour l’académie, avoir un template de page web travaillé par un designer qui est à dupliquer. Mais, j’en reviens à mon point initial de tantôt où je suis encore dans une phase où on optimise, on dépense le moins possible pour générer le plus de revenus possible avec ces efforts-là, donc j’augmente mon profit puis avec ce profit-là, je suis capable d’investir dans une version plus tard. Mais si, en ce moment, j’y vais all-in puis je design, tu sais, je vais puis design puis tout de suite, je ne fais pas beaucoup de profit puis ça va me prendre beaucoup de classe avant de générer des bons revenus, tu sais.

Fait que, peut-être que ça va m’aider à faire plus de ventes, mais c’est assez indirect. Fait que, je préfère vraiment y aller bare-bone puis y aller un peu plus tard pour avoir une souille marge de marque, rien que pour ça. Puis, dans les autres améliorations, mais j’ai toute la réflexion sur la stratégie de vente Evergreen qui, j’ai plusieurs options, tu sais, de faire des bump-offers sur les différents produits, des tripwires sur des freebies potentiels, mais il y a plein de ifs, il y a beaucoup d’hypothèses, je n’ai pas encore le freebie au niveau de la pub, je ne sais pas encore qu’est-ce que je veux faire.

Fait que, je sais que je veux le faire, mais je ne veux pas être constamment en train de pitcher mes anciennes classes non plus parce que je vais, tu sais, j’aurai un focus surtout sur les classes actuelles. Donc, en ce moment, je n’ai comme pas de réponse à ça, mais je sais que je veux travailler là-dessus. Mon objectif personnel avec les classes effrontées, avec l’Académie des effrontées, c’est que mon seul rôle soit d’écrire les questions comme je disais tantôt pour l’entrevue puis me pointer pendant la classe pour gérer le chat puis juste écouter parce que, honnêtement, j’apprends plein de choses aussi, tu sais.

Pour la classe avec Alex le 13 juin dernier, j’ai absolument appris, même qu’il est allé plus loin que qu’est-ce qu’elle m’avait montré en one-on-one avant la classe aussi, j’ai reproduit tout le système de mon côté, puis j’ai commencé tranquillement à l’utiliser. Tu sais, j’apprends avec ces gens-là, donc d’être là puis d’écouter, je trouve ça important, mais aussi, ça me permet de poser les meilleures questions plus tard. J’aimerais déléguer 100 % de la production puis du marketing en vraiment créant un produit qui est répétable avec des SOP puis en profitant de l’audience puis la réputation de mes collaborateurs pour en revenir à mes objectifs initiaux.

Je dois diversifier mes revenus. j’aimerais, je veux profiter de ça, finalement, de nos collaborations pour faire grandir mon audience aussi. Puis ma propre réputation comme étant, comme je disais tantôt, l’espèce de curator, de collaborateur, ce que j’ai déjà avec Ka-Ching, mais c’est ça, je pense que moi, je vais profiter de ça puis en retour, mes collaborateurs vont profiter de ma communauté qui est bâtie avec les années à travers Ka-Ching, qui est assez diverse d’ailleurs parce que la plupart des gens, la plupart des gens, comme je disais, ne sont même pas venus pour moi, sont venus pour Ka-Ching.

Donc ils ont déjà des envies puis des besoins qui sont divers au niveau business puis que, bien, eux, les collaborateurs, ont juste la responsabilité d’enseigner pendant une heure, d’écrire s’ils veulent quelques courriels de promo, tu sais, quick pay for not too much work. Je trouve que c’est un bel, c’est un bel échange puis c’est pas juste ma communauté qui a été bâtie avec Ka-Ching, c’est qu’au fur et à mesure que je le fais, ma communauté va aussi se bâtir avec les différentes classes, tu sais, fait que je vais être capable d’arriver avec, bien, tu sais, je vais dire, même si tu fais rien, tu vas être présenté devant vingt-quatre mille personnes, tu sais, puis genre, sais-tu quelque chose qui t’intéresse, tu sais.

Fait que bref, j’aimerais qu’en 2025, j’offre une classe par mois en ayant des processus qui sont systématisés, vraiment, ou systématisables, ou processisés, tous des vrais mots, ça. Mais si je suis capable, justement, d’avoir ces processus-là en place qui sont répétables, ça va me permettre d’offrir ces classes-là parce que ça va juste être, you know, rinse and repeat, rinse and repeat, puis that’s it. Donc, je trouve que c’est une belle façon pour moi de ne pas aller dans la formation en ligne pour générer des revenus exponentiels parce que je peux quand même ensuite vendre l’enregistrement, mais ce n’est pas moi la formatrice, de rester dans mon plaisir de faire des événements en direct, des événements en point, parce que ça reste des événements, j’aime ça, j’aime ça les promotions comme ça, versus la vente Evergreen que je trouve ça trop passif, puis ça fait bâtir la communauté aussi.

Donc, tout ça, c’est des processus où je suis vraiment capable de me sortir de ça, puis de déléguer le plus possible en créant des trucs qui sont répétables et réutilisables parce que souvent, ce qu’on se dit, c’est, je ne peux pas déléguer ou je ne peux pas faire ça assez souvent aussi, je ne peux pas vendre assez souvent, je ne peux pas faire autant de lancements parce que je suis vraiment trop involved. Je me dis, OK, mais comment est-ce que tu peux tweaker, faire des tweaks pour peut-être simplifier, pour peut-être vraiment, tu sais, t’assurer qu’il y ait des templates à chaque lancement puis que tu n’as pas besoin de réinventer la roue à chaque fois, tu sais.

Mais c’est sûr que les courriels promos, par exemple, sont très spécifiques au sujet de la classe, donc là, j’ai besoin d’aide si ce n’est pas moi qui le crée, mais pour tout le reste, honnêtement, puis tu sais, courriel de promotion-là, donc je n’ai aucun rush à les déléguer non plus, mais de vraiment systématiser tout le reste, que ce soit des lancements pour toi, différentes promotions pour tes propres produits ou même des produits des autres, des produits d’affiliation, j’en commentais, peut-être que chaque mois, justement, tu veux faire l’affiliation pour le produit de quelqu’un d’autre puis tu veux en créer un genre de webinaire gratuit. J’ai déjà fait ça pour mes classes, pas pour mes classes, mais pour la méthode bêta, j’avais une masterclass que je suis allée donner à l’audience des autres qu’est-ce que tu peux créer de systématisable pour faire des collaborations comme ça qui sont presque sur le pilote automatique.

J’espère que la dissection, finalement, de mon projet de classe affrontée t’a aidé à peut-être imaginer comment toi aussi tu peux créer un produit qui est systématisable pour maximiser ton ratio de gains versus temps investi. Dans deux semaines, donc à l’épisode 84, on va disséquer les résultats de la première classe, donc tu vas pouvoir voir comment est-ce que j’ai appliqué ça puis vraiment le détail du plan marketing, de qu’est-ce que Alex a fait aussi, les résultats qu’on a généré ensemble qui sont vraiment, vraiment cool pour vrai, qui m’ont surpris. Donc, on va faire ça dans deux semaines.

Si par contre, tu veux revisiter le contenu d’aujourd’hui, de retrouver les liens que j’ai mentionnés, tu peux te rendre au genevièvegaauvin.com slash effronté-82 pour lire les notes de l’épisode. Puis d’ailleurs, un lien que je n’ai pas mentionné, si la classe avec Alex t’intéresse, je vais en parler à l’épisode 84, mais si la classe avec Alex qui était sur basically construire une machine à contenu automatique en utilisant l’intelligence artificielle puis des logiciels d’automatisation comme Zapier et Airtable qui est comme mon bébé d’amour. Mon Dieu, j’aime Airtable, c’est ridicule.

Tu peux te rendre genevièvegaauvin.com slash contenu-automatique juste pour voir les détails de la classe pour t’aider à sauver du temps avec ta création de contenu, que ce soit ton infolette pour promouvoir tes contenus longs comme ton podcast, ton article, même tes vidéos de YouTube. Il y a du contenu carousel, tu as les show notes, des résumés courts, des résumés longs. C’est vraiment, vraiment intéressant qu’est-ce qu’Alex a partagé.

Donc, comme je disais, genevièvegaauvin.com slash contenu-automatique puis pour tous les autres liens, c’est au genevièvegaauvin.com slash effronté-tirec 82 pour lire les notes de l’épisode puis évidemment, viens me rejoindre sur Instagram ensuite au bas en bas Geneviève Gauvin. Partage ça dans ses stories, le podcast puis n’oublie pas de me taguer pour me dire est-ce que tu focuses aussi sur la systématisation de tes offres puis si oui, qu’est-ce que tu fais de plus que ce que j’ai partagé aujourd’hui qui pourrait m’aider à maximiser mes processus? Ça m’aiderait énormément puis comme je te dis, mon objectif, c’est de presque rien toucher dans ces projets-là.

Donc, toutes les suggestions sont les bienvenues. Si tu veux plus de Gen Uncensored, tu peux t’inscrire à ma société secrète. Je l’appelle mon speak easy puis c’est ma communauté VIP par courriel qui va recevoir être demandairement le mardi matin encore plus de contenu effronté. Et d’ailleurs, si tu veux être au courant des prochaines classes, c’est clairement le meilleur endroit parce que c’est là que j’en parle le plus.

Tu peux t’inscrire au genevièvegaauvin.com slash société secrète. La semaine prochaine sur Effronté, je reçois Mélina Bélanger et on jase de comment elle est partie d’une travailleure autonome qui générait 120 000 par année à une entrepreneuse à succès qui génère maintenant plus d’un million dollars et tout ça en un an seulement. J’espère que l’épisode d’aujourd’hui t’a plu et sur ce, on se reparle la semaine prochaine.

Bye là! T’as aimé l’épisode? Évidemment, vu que t’es rendu jusqu’ici. Merci, Boul, pour ton écoute en passant. Si tu veux supporter et effrontée, la meilleure façon de le faire, c’est de me laisser un témoignage sur Apple Podcast.

Puis vraiment, c’est super simple à faire. Va sur l’application Apple Podcast puis tape « Effrontée » dans la barre de recherche. Une fois que tu m’as trouvé, clique sur « S’abonner » puis descends en bas de la liste d’épisodes jusqu’à la section « Évaluation et avis ». Puis à partir de là, c’est à toi de jouer.

Laisse-moi 5 étoiles si t’aimes le contenu du podcast puis laisse-moi un témoignage. Dis-moi pourquoi t’écoutes le podcast puis comment est-ce que ça a un impact sur ta business puis ta vie. Un énorme merci d’avance d’avoir pris le temps. C’est vraiment des gens comme toi qui font que le show continue. À la semaine prochaine, là!

Pis toi? T’en as pensé quoi?

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