T’écoutes Effrontée épisode 100. Aujourd’hui, on parle d’être fragile, résiliente ou antifragile. Lequel es-tu vraiment?

C’est pas compliqué. T’es amie de marcher sur des os pour pas froisser ceux qui considèrent que t’es juste trop. Pour toi, la vie, ça n’a pas de limite. Plus de cash, plus de temps, plus de succès, plus d’impact. Peu importe ce que tu veux, il n’y a personne qui va t’arrêter de prendre ta place. C’est sincèrement le temps de t’arrêter de cacher tes ambitions.

Je m’appelle Geneviève Gauvin. Chaque semaine, j’anime Effrontée. Le rendez-vous hebdomadaire pour les entrepreneurs insatiables pis fiers de l’aide. Ici, c’est le safe space de celles qui osent questionner les modèles pis les limites pour faire les choses en grand. Travailler 5 heures par semaine? Why not? Vouloir être millionnaire? Y’a où le problème? Voyager de temps plein pis travailler de l’étranger? Où est-ce que je signe?

En plus de te partager mes conseils pis mes stratégies pour faire toujours plus en travail en moins, tu vas aussi découvrir des entrepreneurs dont l’ambition est sans limite. On va explorer les secrets de leur succès, leurs chiffres fascinants, pis discuter en paire pour t’inspirer à toi-même à atteindre les sommets dont toi, tu rêves. Je te donne la permission de vouloir toujours plus. Je te donne la permission d’être 100% effrontée.

Bon centième épisode, ma chère effrontée. Et oui, ça fait déjà 100 épisodes qu’on est ensemble. Et je suis particulièrement excitée considérant que… En fait, c’est mon troisième podcast. Évidemment, peut-être que tu connais celui d’avant, les vraies affaires. Tu connais peut-être pas The Great Anomaly qui était venu avant, qui était son ancêtre. J’en suis à mon troisième show, finalement. Et les vraies affaires ayant duré pendant quatre ans. Je suis déjà tellement contente d’avoir fait la moitié du chemin que j’ai fait avec les vraies affaires, avec effrontée. Le temps passe tellement vite.

Et effrontée est née d’un pivot business nécessaire pour réorienter ma brand, adapter mon message aussi. Vraiment plus cibler aussi mes messages par rapport à ce que moi je voulais faire. Mais aussi, c’est que j’ai évolué avec le temps. On va se le dire. Quand j’ai commencé les vraies affaires, je me cherchais encore énormément. Et c’est pourquoi je me cachais derrière beaucoup de… Je vais mettre de l’avant les autres personnes. Et que maintenant, avec effrontée, bien oui, je fais encore ça. J’interview les effrontées qui nous inspirent. Mais il y a beaucoup de mon parcours, de ma documentation dedans. Et le nom du podcast est d’ailleurs inspiré de qui moi je suis. Donc, c’est beaucoup plus aligné.

Mais c’était un pivot justement qui était nécessaire. Et pour célébrer finalement ces 100 épisodes-là, je me suis vraiment demandé qu’est-ce que j’allais pouvoir faire. Je pense que c’est un classique de faire une espèce de rétrospective des deux dernières années ou depuis le début. Qu’est-ce qui s’est passé, ainsi de suite. Je me suis dit, bien, je trouve que c’est déjà fait. Qu’est-ce que je pourrais amener de plus? Mais ça m’a fait quand même réfléchir à, bien, qu’est-ce qui s’était passé dans les deux dernières années?

Puis la seule chose que je pouvais voir, c’était vraiment tous les défis que j’ai surmontés dans les deux dernières années pour me rendre à aujourd’hui. J’en ai parlé dans plusieurs épisodes. J’en ai parlé sur Instagram. Mais moi, il y a une thématique qui est revenue énormément dans les 12 derniers mois. C’est tout ce qui était résilience. Je trouvais que j’avais vécu tellement de défis difficiles à passer au travers, des défis qui m’ont amené même à repenser moi-même ma place dans l’entrepreneuriat et peut-être même ouvrir la porte à genre, ah, est-ce que je vais aller me chercher une job?

Mais qui m’ont fait énormément grandir. J’ai utilisé beaucoup le mot résilience. Bref, cette année-là a été marquée défi, que ce soit l’organisation, la vente d’un événement en personne pour la première fois qui est, je veux dire, c’est pas pour les faibles, c’est pas pour les doux, qui a amené un énorme stress financier supplémentaire. Il y a eu des changements majeurs à l’équipe interne qui a amené un autre stress de plus où j’ai dû faire énormément de choses par moi-même pour me rendre à mon lancement, pour être capable de générer les revenus que j’avais besoin de générer.

Ensuite, évidemment, d’atteindre presque l’épuisement personnel à travers ça où j’ai dû vraiment prendre une pause. La décision de prendre une pause aussi avec Ka-Ching en 2025 qui était une grosse décision, on va se le dire, parce que, comme j’ai dit, c’est une grosse source de revenus pour moi, mais qui était très nécessaire.

Il y a beaucoup des défis que j’ai rencontrés qui m’ont fait avancer. Puis la résilience, finalement, j’ai comme découvert que c’était pas assez. Ou en fait que c’était pas exactement ça parce que j’ai découvert, et ça de façon très récente, le concept d’antifragilité. C’est un concept qui résonne particulièrement avec moi, avec les défis que j’ai rencontrés de l’entrepreneuriat, puis pourquoi je pense qu’il est encore plus pertinent que jamais d’utiliser le bon mot pour dire, finalement, qu’est-ce que c’est que grandir.

Donc, c’est un concept qui a été créé par Nassim Nicolas Taleb, qui a écrit un livre à ce sujet-là. Je dois dire et je dois avouer que ce livre est exécrable. Dans le sens où cet auteur-là est extrêmement difficile à lire. On a l’impression qu’il y a un égo énorme qui fait des phrases, dont bien compliquées. Je lis tout le temps mes livres en anglais. Si c’est un livre qui a été écrit par un auteur français, je vais le lire en français. Mais en général, les livres écrits par des auteurs anglophones, je vais les lire en anglais parce que je veux avoir, un peu comme quand je regarde les films en anglais, je veux avoir les jokes. Les jokes sont faits en anglais.

Et donc, l’origine finalement est là. Je suis bilingue et malgré tout, c’est un livre terriblement compliqué à lire, avec des longues phrases compliquées, avec du jargon extrêmement compliqué de philosophe. Écoutez, je ne vous le recommande pas. Par contre, malheureusement, son concept d’antifragilité est vraiment, vraiment intéressant.

L’antifragilité fait la différence entre trois autres catégories dans lesquelles les systèmes peuvent tomber. Un système qui est fragile, donc qui va s’effondrer face au stress. Un système qui est robuste ou résilient, donc ce qui résiste au stress, mais sans changer, donc qui va revenir à son état initial. Et un système antifragile. Et ça, c’est ce qui s’améliore grâce au stress.

Le sous-titre du livre Antifragile, donc en anglais, « Things that gain from disorder ». L’antifragilité, ça repose sur l’idée que les systèmes ou les personnes peuvent devenir plus forts sous l’effet du stress, des chocs, de l’incertitude aussi. Puis contrairement à la fragilité qui va vraiment s’effondrer face à l’instabilité, l’antifragilité va utiliser le chaos comme carburant pour évoluer.

Donc, par exemple, et ça, c’est des exemples, le premier exemple du livre. Dans le fond, quand on a un colis qu’on envoie par la poste, un colis qui est fragile, imagine que tu envoies des verres par la poste, tu vas mettre un sticker dessus qui est marqué « Fragile ». Donc, pourquoi il est fragile? C’est que s’il est frappé, les verres à l’intérieur vont casser. Ils ne pourront pas revenir à leur état initial. Même si, sommaire, tu es capable de les réparer, tu ne pourras jamais revenir exactement comme il était.

Le colis robuste, c’est le colis qu’il peut encaisser des chocs puis il ne va pas casser, il va rester comme il est. Mais imagine que le contraire du colis fragile, ce n’est pas le colis robuste parce que le colis robuste, il ne casse pas, il reste exactement pareil. Le contraire de quelque chose qui est fragile, c’est quelque chose qui gagne, qui s’améliore face au stress. Donc, imagine un paquet qui doit être frappé pour s’améliorer. C’est ça la différence.

Un autre exemple, c’est les micro-fractures sur un os. Par exemple, il y a beaucoup de sports martiaux qui vont faire en sorte que les gens vont frapper des arbres ou vont frapper des choses très, très, très solides pour renforcer leurs os pour être capables de prendre des chocs plus facilement parce que chaque micro-fracture va guérir. Donc, il y a une espèce de partie d’auto-guérison qui va faire en sorte que l’os va devenir beaucoup plus fort. C’est un système antifragile.

Les bactéries qui vont survivre aux antibiotiques. On parle d’un système ici où il y a certaines bactéries qui vont mourir, mais d’autres qui vont survivre. Et celles qui vont survivre, si on n’a pas pris ces antibiotiques jusqu’au bout, vont être plus fortes et donc vont maintenant générer des nouvelles bactéries qui sont plus résistantes, finalement, à l’ancien antibiotique. Donc, ça prend un antibiotique encore plus fort pour toutes les éliminer.

Donc, le principe d’antifragilité est venu me chercher énormément parce que, pour moi, tous les défis que j’ai, disons, endurés ou auxquels j’ai passé au travers, pas juste dans la dernière année, mais littéralement dans toute ma vie, j’ai vraiment, avec le temps, bâti cette vision-là que tous les défis auxquels je fais face, c’est… Évidemment, quand je les vis, ce n’est pas quelque chose qui est agréable, on va se le dire, mais j’essaie tout le temps d’avoir cette espèce de rétrospective-là pour me dire comment est-ce que je peux utiliser cet événement-là, cette difficulté-là pour grandir.

Puis, j’ai réalisé que c’était pas… Je n’étais pas en train de devenir quelqu’un de plus résiliente, j’étais en train de devenir quelqu’un qui était plus antifragile.

Dans le concept d’antifragilité, il y a différents concepts importants. Il y a un concept de diversification aussi. Donc, si on applique ça, par exemple, à l’entrepreneuriat, bien, en diversifiant tes revenus, tes stratégies, tes partenariats, les entrepreneurs, toi, peuvent donc éviter de dépendre d’un seul point de succès ou d’échec. On keep in mind Ka-Ching. Ça réduit le risque d’effondrement complet de tout ta business en cas de perturbations majeures, de trucs que tu ne peux pas contrôler qui est à l’extérieur de ta business, par exemple, les comportements des consommateurs maintenant.

Puis, dans le livre, c’est ça que l’auteur, donc Taleb, appelle le fait d’avoir des options. Donc, si tu as un chemin qui échoue, bien, il y a un autre qui peut fonctionner. Puis, l’important, c’est de pouvoir déterminer aussi c’est quoi les opportunités asymétriques. Donc, ils vont offrir plus de positifs que de négatifs. Donc, quand tu es capable, parce qu’il va y avoir des défis, il va y avoir des chemins qui vont être difficiles quand même, qui vont nécessiter des risques, mais si au final, tu es capable de choisir les options qui vont t’amener plus puis que tu vois de façon objective que oui, il y a du négatif, mais il y en a moins que de positifs, c’est le genre d’options que tu veux avoir.

Mais c’est en diversifiant les projets que tu fais dans ton entreprise, mais dans ta vie aussi, que quand tu essayes quelque chose de nouveau, bien, si ça ne fonctionne pas, bien, tu peux te retomber sur quelque chose d’autre. Tu n’es pas fragile, tu ne vas pas casser, tu ne vas plus jamais rien faire.

L’entrepreneuriat versus le salariat montre à quel point l’entrepreneuriat est beaucoup plus antifragile que le salariat qui souvent repose sur une seule source de revenus.

Un autre concept très important, c’est tout ce qui est l’acceptation du changement. Donc, d’être prêt à pivoter puis à accepter que les stratégies ou les produits ou n’importe quoi que tu fais avec ta business vont devoir évoluer. Puis ça fait partie intégrante de cette antifragilité-là. Donc, par exemple, un entrepreneur qui va s’accrocher à une offre qui est devenue complètement obsolète au lieu de s’adapter, au risque de devenir fragile.

Ce que je veux dire avec ça, c’est que tu dois t’adapter pour éviter de devenir fragile. Si ton marché évolue, si tes consommateurs évoluent, tu dois t’adapter et tu dois être prête à le faire. Tu dois vouloir le faire aussi puis ne pas rester ancré finalement dans des choses que tu voulais faire.

Un autre concept qui était vraiment intéressant dans le livre, c’était tout le concept des flâneurs versus les touristes. Puis c’est une métaphore qui montre que les flâneurs, donc ceux qui se promènent avec 100 itinéraires précis, mettons, en voyage, sont beaucoup mieux préparés à s’adapter aux imprévus par rapport aux touristes, donc ceux qui vont suivre des itinéraires qui sont très, très, très rigides.

Les entrepreneurs qui sont antifragiles sont comme des flâneurs. Ils sont flexibles, ils sont curieux, ils sont prêts à s’ajuster puis à ajuster leur trajectoire selon les différentes circonstances qui leur arrivent. Puis c’est un des piliers finalement de l’antifragilité. Quand tu es trop rigide par rapport à tes plans, malgré vraiment des indices qui montrent que, tchèque, tu devrais changer, tu vas finir par casser.

Tu vas laisser des opportunités derrière parce que tu ne vas même pas les voir, tu vas refuser de les voir puis à la place, tu vas aller derrière. Puis je pense que tout le monde a déjà vu ça en voyage. Quelqu’un qui, on établit un plan puis on veut exactement faire ça. Mais là, finalement, tu arrives au restaurant puis le restaurant, il est fermé parce que tu avais oublié de vérifier cette chose-là. Le flâneur, ça ne lui dérange absolument pas. Il va se mettre à marcher, il va trouver un autre restaurant. Ce n’est pas plus grave que ça.

Le touriste qui avait décidé que c’était ça, le restaurant qui allait aller, va commencer à paniquer puis il va appeler le propriétaire, il va appeler l’agence de voyage pour dire, mais là, qu’est-ce qu’on fait? La rigidité casse. Puis on voit ça aussi à travers, je ne sais pas si tu as déjà vu des plans de building au Japon. Donc, les buildings au Japon sont bâtis pour prendre les secousses des tremblements de terre. Les bâtiments sont faits pour être flexibles. Les bâtiments rigides tombent. Les bâtiments japonais sont antifragiles.

D’autres concepts importants aussi que je veux toucher par rapport à l’antifragilité, c’est qu’il faut prendre… Un entrepreneur antifragile tourne l’incertitude, les erreurs puis l’adversité en source de force. Il faut exploiter ses erreurs en apprenant de chaque erreur au lieu de les craindre, de les ignorer. Puis c’est comme ça qu’on affine nos stratégies. Puis l’idée est de devenir mieux préparé pour affronter les défis suivants.

Il y a aussi à prendre en considération la fréquence des stressors, ou appelons-les les chocs. Donc, pour qu’un système devienne antifragile, il doit être régulièrement exposé à des stressors, donc les petits chocs ou des défis qui vont donc permettre au système de se renforcer. Puis en entrepreneuriat, ça peut se traduire par le fait de tester fréquemment des nouvelles idées, même si ça échoue. Chaque petit échec ou défi va renforcer la capacité d’adaptation de l’entrepreneur.

Puis il y a un passage qui m’a vraiment, que j’ai vraiment dû souligner dans le livre qui disait que les stressors, les chocs, les défis de la vie sont des messagers d’information. Ils vont faire en sorte que tu vas apprendre quelque chose, positif ou négatif. Mais dans tous les cas, si tu es tout le temps dans une situation de stress chronique, donc c’est que des défis, tu vas avoir beaucoup de difficultés à apprendre, parce que les messages vont être très, très, très flous.

Tandis que si tu te laisses de l’espace finalement avec les défis, puis évidemment, des fois, on ne les contrôle pas. Quand il y a énormément de défis, l’humain a de la misère avec ça. Mais si après avoir vécu une période où tu as énormément justement vécu de défis, tu ne te donnes pas cette pause-là et tu continues, bien probablement que tu n’auras pas ce temps-là pour faire une espèce de rétrospective puis voir qu’est-ce que j’ai appris de toutes ces choses-là.

Ça me fait énormément penser justement à Ka-Ching et cette grosse période de stress-là où en fait, au modèle de lancement en général où il y a beaucoup de personnes qui vont apprécier, et je tombe dans cette catégorie-là, le modèle de lancement parce que c’est intense, il se passe beaucoup. Ce n’est pas juste de générer plein de revenus d’un coup qui est intéressant, c’est tout le spectacle qui va avec, mais ça vient avec beaucoup de stress, ça vient avec beaucoup d’intensité.

Puis en comparaison, on voit énormément d’entrepreneurs qui vont parler de modèles qui vont générer des revenus passifs pour faire des revenus à l’année. Je pense que les lancements, c’est ce genre de gros défis-là dans lesquels on se met de façon intentionnelle, c’est un gros challenge-là qui nous font apprendre sur nous si on se donne l’opportunité d’analyser aussi ces choses-là et qu’on doit prendre une pause.

Si on voit que notre réalité au grand complet, c’est du stress parce qu’on n’a pas aligné qui on veut être, qu’est-ce qu’on veut dans la vie avec notre entreprise, on tombe dans des chronic stressors. Il n’y a pas de fin. Tandis que quand c’est acute, comme dans un lancement, donc ça arrive comme un gros pic puis après ça, ça retombe. Suivi d’une période de pause, c’est là qu’on apprend.

L’antifragilité, c’est loin d’être juste un moyen de tenir le coup. C’est une philosophie proactive qui va inviter les gens, les entrepreneurs à vraiment embrasser les défis puis transformer chaque imprévu en occasion de grandir.

Puis je tiens, avant de continuer, à faire une différence très importante entre fragilité et vulnérabilité. J’ai eu quelques discussions avec certaines personnes avant d’enregistrer cet épisode-là et des gens qui étaient comme, ah non, mais je n’aime pas le mot antifragile parce que fragile, moi, ça me ramène à l’espèce de fragilité humaine puis c’était beaucoup lié à la fragilité des femmes, l’être émotionnel, ce genre de truc-là.

La fragilité et la vulnérabilité sont bien différents comme concept. La fragilité, c’est ce qui brise facilement, tandis que la vulnérabilité peut signifier la capacité d’être ouvert aux expériences puis aux risques, mais sans nécessairement être détruit. La fragilité, ça veut simplement dire quelque chose qui casse, qui se brise puis qui ne revient pas comme avant, tandis que la vulnérabilité fait surtout référence à nos sentiments.

Puis l’antifragilité peut 100 % inclure une forme de vulnérabilité très assumée et très intentionnelle parce que ça implique une ouverture au changement, à l’échec puis aux erreurs pour mieux se renforcer. Il faut faire cette analyse-là. Donc on peut être vulnérable, on peut regarder notre parcours en toute objectivité malgré le fait qu’on est capable de vivre des émotions difficiles et grandir.

Il y a quelque chose que j’ai adoré malgré le fait que je n’apprécie pas du tout cet auteur qui parlait de la différence entre le choc post-traumatique qu’on connaît beaucoup, donc les gens qui vont être fragilisés, disons, après un choc et le post-traumatic growth, donc la croissance post-traumatique. L’antifragilité, c’est de la croissance post-traumatique. Tu vas recevoir un trauma puis un trauma, ce n’est pas juste émotionnel, ça peut être physique, on s’entend. Un trauma et tu vas avoir une croissance qui va suivre à ça. C’est ça, l’antifragilité.

Donc, comment est-ce que tu peux utiliser l’antifragilité dans ta business? Tu peux l’utiliser pour adapter puis innover. Dans l’antifragilité, l’adaptation puis l’innovation, ce n’est pas des choix, mais des trucs nécessaires pour prospérer dans des environnements qui continuent de changer tout le temps. Ça pousse les entrepreneurs à vraiment tirer parti des bouleversements, des changements pour trouver des opportunités qui sont émergentes.

Puis, au lieu de résister aux changements, c’est vraiment l’idée de l’accueillir puis de s’en servir pour se réinventer. Comment tu peux repérer puis capitaliser sur ces opportunités émergentes-là? Observe les tendances. D’être attentif aux signaux dans ton secteur, les différentes évolutions technologiques, les différents outils, les changements dans les comportements de consommateurs aussi.

Tu peux écouter les besoins de ton audience au final. Donc, tu sais, tout ce qui est en période de crise, bien, les priorités puis les préoccupations des clients puis de ton audience vont changer. Donc, essayer de repositionner ton offre pour créer des nouveaux produits, des nouveaux services pour répondre à ces besoins-là, bien, ça peut faire toute la différence.

Donc, par exemple, toutes les entreprises qui ont pivoté vers le virtuel, vers la pandémie pour survivre. On parle, il y a beaucoup de restaurants aussi qui avaient des entreprises qui étaient très physiques puis d’autres qui se sont dit, bien, malheureusement, tu sais, les gens ne viennent plus à moi, mais d’autres qui ont complètement pivoté du jour au lendemain puis se sont dit, bien, on va faire la livraison, on n’en a jamais fait, mais ce n’est pas grave, maintenant, on va aller à vous. Ou les entreprises, les commerces physiques qui vendaient des produits qui n’avaient jamais fait de e-commerce qui se sont lancés sur le web.

Les comportements des consommateurs ont changé de façon drastique du jour au lendemain et ces entreprises-là sont devenues antifragiles en se donnant d’autres options et en capitalisant, finalement, sur des changements au lieu de les résister.

Dans mon parcours personnel, juste dans la dernière année, quand on a dû choisir entre l’ancienne salle au Gala Elevate parce que ce n’était pas la bonne salle, mais là, on avait fait un dépôt ou l’opportunité de changer de salle pour aller dans une autre qui fitait avec tout ce qu’on avait promis mais qui nous demandait de laisser le dépôt sur la table, d’aller dépenser encore plus de l’autre côté, sachant pas si on allait être capable d’en avoir une autre.

Ce qui est arrivé, c’était hors de mon contrôle un peu, probablement pas tant que ça, on aurait pu peut-être mieux lire ou mieux poser les questions, mais des fois, tu ne sais pas ce que tu ne sais pas. Mais dans tous les cas, c’est une situation qui arrivait et j’avais une décision à prendre, est-ce que j’allais me repositionner ou pas. Si j’avais juste résisté à ce changement-là, je serais resté là où j’étais, tout simplement. Au final, de se dire, check, ça se passe, on va prendre la meilleure décision, la meilleure opportunité par rapport à notre entreprise, par rapport à notre marque, par rapport à ce qu’on a promis aux gens, puis c’est tout. Ce n’est pas grave, l’argent, on va en refaire.

Une autre façon d’utiliser l’antifragilité dans ta business, c’est tout ce qui est prise de risque calculée. Les entrepreneurs qui sont antifragiles prennent des risques, mais ces risques-là sont calculés et très stratégiques. Donc, l’idée, c’est d’effectuer des petits tests ou des tests qui ne demandent pas de gros investissements pour évaluer les différentes opportunités, mais sans mettre en danger l’ensemble de ta business.

Des exemples de petits tests, ça peut être de tester des nouvelles idées, lancer un produit ou un service en version bêta à une audience, une petite audience qui va permettre de valider ton idée avant d’investir massivement. Donc, tu peux faire un genre de petit webinar. Si les gens sont super intéressés, bien là, peut-être que tu vas tourner ça en formation plus complète, par exemple. Faire la diversification prudente aussi, donc au lieu de miser seulement sur un seul canal de vente, bien tu peux expérimenter avec des nouveaux canaux ou des nouvelles parts de marché aussi.

Dans la dernière année, comment est-ce que moi j’ai appliqué ça? C’est avec, par exemple, les classes effrontées pour mieux comprendre ce qui intéresse les gens puis minimiser aussi les efforts. Et c’est aussi avec le défi 90 jours que je me suis donné sur Instagram que j’ai commencé au début du mois de novembre qui va terminer en fin janvier. Et ça, c’est un nouveau petit test. L’effort que ça me demande, l’espèce d’inconfort, le négatif que ça me demande est beaucoup plus petit que les bénéfices potentiels.

S’il se passe rien, bien j’ai perdu un peu de temps chaque semaine pendant mon déjeuner pour contacter des personnes. Mais s’il se passe quelque chose de bien, bien là, j’ai l’opportunité d’avoir des opportunités d’affaires avec d’autres personnes. Donc, le gain est beaucoup plus élevé que la perte. C’est le genre de petit test que tu peux faire comme ça sachant très bien que c’est quelque chose qui a un gain beaucoup plus élevé que la perte.

Une autre chose à implanter dans ta business, c’est de construire des réseaux puis des réseaux du solide, finalement. Dans l’antifragilité, le soutien social puis en business, ça joue un rôle crucial pour vraiment faire face aux différents défis. Un entrepreneur qui est bien entouré, c’est beaucoup plus résilient ou antifragile et peut même beaucoup plus prospérer, finalement, en période de difficulté avec des types d’alliances, des collaborations ou simplement une espèce de soutien moral très nécessaire.

Donc, comment tu peux bâtir ton réseau? Bien, tu peux cultiver des partenariats qui sont plus stratégiques, donc connecter avec d’autres entrepreneurs ou des experts dans ton domaine qui vont pouvoir apporter des compétences qui sont complémentaires, des idées, des différentes opportunités de collaborer ensemble. Tu peux t’appuyer sur une communauté, donc par exemple avec des réseaux d’entrepreneurs, les groupes de soutien, les masterminds, tout ça, ça te permet de partager des idées, des ressources puis d’apprendre aussi des échecs des autres.

Moi, personnellement, dans ma dernière année, spécifiquement, beaucoup d’amis m’ont offert beaucoup de support, d’aide pendant le Ka-Ching parce que lorsque j’avais juste plus assez de ressources pour tout faire toute seule. Quand je te parle de ressources, je ne parle pas juste des gens que j’avais dans ma team, je parlais d’argent, je parle d’énergie personnelle. Puis j’ai eu des gens vers qui j’ai pu me tourner finalement pour leur demander de l’aide et qui ont accepté.

J’ai pu contacter aussi des personnes qui ont vécu des situations difficiles similaires dans mon entourage pour avoir leur avis, savoir quel prochain pas faire dans différents types de situations. Mais des fois c’est juste de poser une question, hey toi, comment tu as vécu ça. Puis que la personne mette ensuite à sauve parce que au final, si tu crées quelque chose de solide qui va dans les deux sens, qui est win-win pour tout le monde puis qui n’est pas unidirectionnel, c’est là-dessus que tu vas pouvoir te replier s’il y a une situation difficile.

J’ai demandé et reçu beaucoup d’introductions à d’autres entrepreneurs qui vont m’aider à générer des nouvelles opportunités d’affaires. Ça m’est arrivé énormément dans la dernière année. Hey, tu connais-tu quelqu’un qui pourrait remplir ce rôle-là? Oui, hey, bien oui, laisse-moi te faire une introduction sur WhatsApp, ça ne sera pas long. Puis ensuite, ça mène à une conversation qui mène ensuite à apprendre à se connaître puis l’intégrer dans un projet ou d’être vu sur une scène, par exemple.

Ce genre de choses-là, ça fait en sorte que peu importe s’il y a des difficultés dans ta business, tu peux te retourner vers des personnes qui, elles, ont d’autres opportunités qu’elles pourraient peut-être t’offrir puis que donc, ça te relève beaucoup plus rapidement.

Crée aussi une culture d’apprentissage dans ta vie mais dans ta business parce que pour devenir antifragile, il faut transformer chaque échec, chaque revers de situation puis chaque expérience difficile en un apprentissage qui est concret. Ça nécessite une mentalité de croissance puis une volonté aussi de remettre en question tous tes schémas qui sont déjà établis, surtout personnel.

Donc, comment développer cette culture-là? Fais des retours d’expérience systématique à chaque projet, peu importe que ça réussisse, que ça soit un échec. Tout ça, ça mérite une analyse pour en tirer vraiment des enseignements, des leçons. Identifie ce qui a marché, ce qui a échoué puis pourquoi aussi. C’est super important. Parce que tu ne veux pas le refaire si ça n’a pas fonctionné puis tu veux le refaire si ça a fonctionné.

Encourage aussi l’expérimentation, autant pour toi que pour ta team. Crée un environnement où les échecs, ce n’est pas puni. Ça, by the way, c’est quelque chose à faire à la maison si tu as un kid. D’avoir cet environnement-là où les échecs, donc de fail, ce n’est pas puni, mais c’est perçu comme des occasions d’apprendre. Ça peut s’appliquer à toi-même, à ton équipe, tes collaborateurs, bref, tous les gens avec qui tu interagis dans la vie parce que je pense que quand on dit aux autres que l’échec n’est pas un problème, c’est plus facile de le normaliser pour soi-même.

Dans la dernière année, pour moi, ça a été aussi beaucoup ça avec les classes effrontées. Ils n’ont pas tous eu le même succès exactement, mais à chaque fois, on a fait une analyse, on a regardé individuellement le groupe au complet des classes pour analyser finalement les résultats puis adapter les prochains messages, les choix de classe, d’intervenants pour voir qu’est-ce qui était plus intéressant, comment est-ce que la page de vente peut être encore plus claire, ce genre de choses-là.

Donc, ça fait déjà un long épisode par rapport à l’antifragilité. Je veux te résumer les points essentiels de l’épisode pour que tu puisses repartir de cet épisode-là en disant, je veux devenir plus antifragile, pas juste résiliente, antifragile. Comment est-ce que tous mes traumas, toutes mes difficultés, mes défis en ce moment peuvent se transformer en croissance au lieu de se transformer en blessure, qui va faire en sorte que tu vas stagner probablement.

Rappelle-toi qu’il y a une différence énorme entre la robustesse, la résilience et l’antifragilité. L’antifragilité, ça améliore aussi grâce au stress. La résilience fait juste résister, mais sans changer. C’est pas ça que tu veux, tu veux changer. Donc, rappelle-toi de diversifier énormément. Diversifier, ça te permet d’avoir des différentes options sur lesquelles retomber en cas de problématique, en cas de surprise.

Rappelle-toi que le changement, c’est correct, le changement, c’est une bonne chose seulement que tu peux mieux faire face aux différentes évolutions de ton marché, de ta vie, en fait. Rappelle-toi de garder une attitude de flâneur versus une attitude de touristes parce que les touristes trop rigides avec des itinéraires rigides vont casser tandis que les flâneurs vont juste trouver d’autres options rapidement sans nécessairement mettre à la poubelle le reste de leur trip.

Rappelle-toi que si tu vis une situation où il y a des stress tout le temps de façon chronique mais qu’il n’y a pas de pause, tu ne vas pas être capable de prendre toutes les informations que tu as apprises parce que chaque stress est une information, chaque stress est un messager puis de les intégrer à ta vie. Donc, c’est important de mettre des pauses puis de, oui, c’est correct de prendre du stress puis des défis de façon acute, mais d’éviter la partie chronique de ça.

Exploite tes erreurs aussi pour les transformer en stratégie puis d’être mieux préparé pour les différents défis. Adapte-toi au final, observe qu’est-ce qui se passe, observe les tendances, écoute énormément pour être capable de faire des pivots au bon moment puis de ne pas prendre un choc qui est trop grand que tu n’étais pas capable de prendre finalement quand tu n’avais pas regardé autour pour voir ce qui se passait.

Prends des petits risques pour faire les petits chocs qui vont te permettre d’être capable de prendre les gros aussi. À chaque fois que tu prends des petits risques comme ça, c’est comme l’os dont on parlait au début qui a ces micro-fractures qui deviennent de plus en plus solides avec le temps et surtout, construis des réseaux avec d’autres personnes sur lesquelles tu vas être capable de retomber finalement. Apprends des autres, appuie-toi sur ces personnes-là, construis quelque chose qui est très très social, qui est très communautaire.

Ce n’est pas juste une stratégie bidon qui sert juste à se faire des amis. Avoir un réseau, c’est super important pour la longévité de ton entreprise.

Alors, voilà. Je t’invite énormément aujourd’hui à réfléchir à tes propres moments de fragilité, que ce soit dans ta vie, dans ta business ou d’antifragilité. Puis aussi, à partager ton histoire avec moi finalement, que ce soit sur les médias sociaux, idéalement, sur Instagram. Viens me rejoindre au @_genevievegauvin si tu veux partager l’épisode dans tes stories puis justement me partager ton histoire.

Je pense que c’est un pivot complexe. Je pense au début de passer de les défis sont un problème à les défis sont une opportunité de changement puis de croissance. Mais tu vas devenir plus forte avec le temps. Puis tous les petits défis qu’aujourd’hui, tu vois, comme des grosses montagnes vont éventuellement être vraiment des petits défis puis que tu vas juste les voir comme ça. Puis les gros, gros, gros défis que tu vois devant toi qui sont complètement insurmontables, tu vas seulement être capable de les surmonter si tu es capable de t’endurcir avec le temps en devenant de plus en plus antifragile.

J’espère énormément que cet épisode t’a plu. Encore une fois, je t’invite à venir sur Instagram au @_genevievegauvin en stories pour me taguer puis me dire ce que tu vas mettre en place pour devenir un petit peu plus antifragile. Me parler de ton histoire de fragilité ou d’antifragilité. Si tu veux retrouver les liens que j’ai mentionnés, le livre d’antifragilité de Nassim Nicolas Taleb, quoique je t’incite pas nécessairement à le lire, tu peux te rendre au genevievegauvin.com/100-episode-effrontee-fragile-resiliente-anti-fragile.

Puis si tu veux plus de Gen Uncensored, tu peux t’inscrire à ma société secrète, c’est mon speak easy et ma communauté VIP par courriel qui reçoit hebdomadairement le mardi matin encore plus de contenu effronté. Tu peux t’inscrire au genevievegauvin.com/société secrète.

La semaine prochaine sur Effronté, je reçois Émilie Viens et on jase ensemble de comment planifier ton emploi du temps de manière stratégique mais en restant flexible pour gérer les imprévus sans complètement imploser parce qu’on est des personnes antifragiles, n’est-ce pas? Émilie va nous dévoiler ses trucs pour maximiser chaque journée puis trouver un équilibre qui est plus sain entre la business et le perso.

Sur ce, on se reparle la semaine prochaine. Bye là!